maio 2019

O engajamento e seu papel para o sucesso das marcas

O termo “engajamento” é comumente utilizado no universo do Marketing. Com o advento das redes sociais, ele se tornou ainda mais presente, uma vez que essas plataformas aproximam marcas e consumidores como nunca antes. Podemos definir o engajamento como um amplo envolvimento do consumidor com uma marca. O cliente não apenas compra um determinado produto; […]

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Marketing 5.0: emoção e sentido na relação entre marcas e pessoas

Entender o Marketing 5.0 é entender a evolução do próprio Marketing. Durante décadas, a relação das marcas com os clientes resumiu-se à dicotomia de compra e venda, na composição mais primitiva da sociedade de consumo. Oferta e demanda bastavam-se, isto é, um produto era útil para determinada necessidade e, dessa forma, dava-se sua comercialização. Ao

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Há uma diferença entre um negócio e uma marca

Como proprietário de uma empresa, ou talvez alguém que esteja interessado em começar um negócio, você provavelmente já ouviu essa citação. Antes de começar o negócio, todo mundo está dizendo a você como é importante construir uma \’marca\’ e ter uma \’identidade\’ … mas o que isso tudo significa? Existe alguma diferença entre marca e

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O Microcosmo

O Público-alvo No marketing clássico, tínhamos o grupo foco de todos nossos esforços de conversão designados como público-alvo. Eram em essência frutos da profundidade de informações da época, frequentemente aglutinados em dados demográficos e rasos em profundidade. Era o que em forma de piada chamávamos de ABCdismo, pois todos os públicos Eram da Classe A, B

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